台湾童综合医院响应政府推动远距医疗,共同提升在海外的台商就医便利性,继2024年同步与新修正的《通讯诊察治疗办法》实施日(7/1)当天,启动进行公益远距医疗「看医生」越南地区试办计划。今年(2025年)再度将服务扩大到东盟成员国,让具有健保身分在东盟地区的台商与眷属,能够获得台湾医院提供的优质医疗照护,协助医疗安全网延伸,促进台湾人海外工作者之健康福祉,持续落实「健康无国界」的愿景。
于10/3举办「公益远距医疗『看医生』扩大服务」启动典礼,由卫生福利部石崇良部长、立法院钟佳滨立法委员透过视讯直播致词,台湾童综合医院童敏哲董事长、李博仁副院长、吴肇鑫副院长等医疗团队,携手多方单位正式启动扩大服务。台中市卫生局邱惠慈副局长、健保署中区业务组丁增辉组长、LINE TAIWAN台湾联机公司吴元豪资深总监、中华电信企业客户分公司梁冠雄副总经理、越南台湾商会联合总会咨询委员蔡菀真代表、台中市卫生局医管科医政股刘芳玟股长、台湾秀传医疗体系陈秀珠营运长、台湾林口长庚医院公共事务部林志郎主任率领同仁、宝成国际集团许智伟襄理与郑惟圣襄理等贵宾到场共襄盛举,越南台湾商会联合总会袁济凡总会长与台湾秀传医疗体系黄靖媛执行长特地提前录制影片祝贺。
另一个会场在马来西亚,由中华民国驻马来西亚经济文化办事处叶非比代表、卫福部驻马来西亚经济文化办事处吴玲莹组长、拿督斯理邦里玛陈荣洲医生局绅、卫福部新南向台商医疗照护网计划主持人何启功教授与共同计划主持人林鼎淯医师、亚洲台湾商会联合总辅导总会长暨马来西亚台湾商会联合总会总会长林凯民国策顾问、世界台湾商会联合总会李芳信名誉总会长、马来西亚台湾商会联合总会蔡欣恬副总会长偕台商伙伴、越南台湾商会联合总会蔡文瑞辅导总会长等贵宾,经由视讯联机共同宣示正式启动。

(图说:马来西亚现场同步进行「公益远距医疗『看医生』拓展服务」启动。图片来源:台湾童综合医疗社团法人童综合医院)
越南台商陈先生分享了在海外就医的窘境,经由「看医生」服务缩短了医疗时间,感觉对身体与精神都有很大的保障;另外马来西亚的台商林先生则很期待远距医疗「看医生」在马来西亚开始进行,因为友人曾经接受过台湾童综合医院国际医疗转送团队的专业服务,了解台湾医护优质的医疗质量,希望也让更多马国台商与眷属都能获得最有力的安心医疗。

(图说:远距医疗看医生。图片来源:台湾童综合医疗社团法人童综合医院)
台湾童综合医院吴肇鑫副院长表示,「看医生」平台自去年于越南启动后,为当地台商与眷属提供结合「虚拟健保卡」及远距通讯诊疗技术,提供慢性处方笺、日常咨询与紧急医疗等服务,民众在海外透过视讯就能询问病情,医师也可为之诊察并开立处方,大幅降低海外台商需返台就医的舟车劳顿。越南试办奠定基础后,延续其服务经验,「看医生」平台扩大至东盟地区,首先前进台商聚集且医疗需求殷切的马来西亚。
这次「看医生」扩大服务在中华电信与LINE提供云端平台、5G与资安技术支持下,再新增24小时支持体系,提升紧急医疗应对能力;串接健保云端药历,保障个资安全;由当地台商总会汇整台商名册提供给医院核对流程,强化用药追踪。
童敏哲董事长指出,台湾童综合医院具备国际医疗及远距医疗越南试办计划成功经验,越南试办的成果证明了远距医疗能实际改善海外就医困境,马来西亚将是新的起点,未来将推向更多东盟国家。这次扩大服务计划集结政府、医疗、科技与马来西亚台商总会等各界力量,展现出台湾医疗与ICT产业连手走向国际的能量。从试办到扩大服务,这不仅展现台湾医疗的专业与韧性,也体现了对海外国人的承诺。未来,童医院将持续配合政府政策将台湾医疗服务跨越疆界推展,实现真正的「健康无国界」。